ContabiDash

Privacidade

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos os seus dados — em linguagem direta, como manda a LGPD.

Em vigor desde julho de 2026

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Quem somos

O ContabiDash é um serviço de automação para escritórios de contabilidade: baixamos e organizamos as NFS-e das empresas-cliente do seu escritório, conectando no Emissor Nacional com o certificado A1 de cada empresa.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o ContabiDash é o controlador dos dados pessoais tratados neste serviço. Nosso encarregado de dados pode ser contatado em privacidade@contabidash.com.br.

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Quais dados coletamos

  • Conta e acesso: seu e-mail de login e o hash da sua senha — nunca a senha em si.
  • Escritório: razão social e CNPJ.
  • Empresas-cliente: CNPJ, razão social e dados cadastrais das empresas que o escritório cadastra.
  • Certificados digitais A1: arquivo e senha — sempre cifrados com envelope encryption exclusiva por escritório. Nunca ficam em disco ou em texto plano.
  • Documentos fiscais: os XMLs de NFS-e baixados, armazenados em Amazon S3.
  • Logs: registros de execução dos agendamentos e de acesso à conta, para auditoria e segurança.
  • Cobrança: quantidade de execuções por período, faturas emitidas e status de pagamento.

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Para que usamos esses dados

  • Prestar o serviço: executar os downloads agendados, organizar os XMLs por empresa e competência e disponibilizá-los no dashboard.
  • Cobrar pelo uso: contar execuções, gerar faturas mensais e processar pagamentos.
  • Manter a segurança: autenticação, auditoria de ações sensíveis e prevenção a abuso.
  • Comunicar sobre o serviço: alertas de execução, faturas e avisos relevantes — nunca spam.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

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Base legal

Tratamos dados pessoais com base no art. 7º da LGPD:

  • Execução de contrato (inciso V) — prestar o serviço que o escritório contratou.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II) — guarda de registros fiscais e contábeis.
  • Legítimo interesse (inciso IX) — segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço, sempre respeitados os seus direitos.

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Compartilhamento e operadores

Não vendemos dados pessoais — nunca. Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que nos ajudam a prestar o serviço:

  • Hospedagem (AWS): infraestrutura onde o serviço roda e onde os XMLs ficam armazenados (S3).
  • Gateway de pagamento: processa o Pix das faturas.

O acesso ao Emissor Nacional em nome das empresas-cliente é a própria prestação do serviço contratado pelo escritório — não é compartilhamento comercial. Fora isso, só divulgamos dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.

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Cookies

Esta landing page não usa cookies de rastreamento, analytics ou de terceiros. O dashboard usa um único cookie de sessão, essencial para manter você autenticado — httpOnly, inacessível a scripts. Nada além disso.

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Retenção

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Se a conta for encerrada, conservamos apenas o que a legislação fiscal e contábil exigir, pelos prazos legais, e eliminamos o restante. Certificados digitais e documentos fiscais seguem a mesma regra.

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Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, entre outros, os direitos de:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade dos dados;
  • eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • revogação do consentimento, quando ele for a base legal do tratamento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@contabidash.com.br. Respondemos dentro dos prazos da lei.

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Segurança

As medidas técnicas centrais do serviço:

  • Envelope encryption por escritório: cada escritório tem a própria chave de dados, envelopada por uma chave-raiz em KMS — nenhuma chave abre o dado de outro escritório.
  • Certificado nunca em disco: PFX e senha existem apenas cifrados (AES-256-GCM); o mTLS com o Emissor Nacional acontece em memória.
  • Isolamento entre escritórios: todo dado carrega o escritório dono — um escritório nunca enxerga empresa, nota ou execução de outro.
  • Auditoria: ações sensíveis deixam trilha — quem cadastrou, quem baixou, quando.

Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos o certificado A1 como o ativo mais sensível que guardamos — e desenhamos o serviço inteiro em torno disso.

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Alterações desta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail antes de a nova versão entrar em vigor. A versão vigente e a sua data ficam sempre nesta página.

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Vigência

Esta política está em vigor desde julho de 2026.